



超市货架标签就像商品的身份证,太小了顾客看不清价格,太大了又浪费空间。我们调研过上百家超市,发现60%的客诉都跟价格看不清有关。比如某连锁超市曾用3cm×5cm的小标签,结果大妈们得弯腰凑近看,第二天就收到20多起投诉。
现在行业里最常用的是这三种:1. 标准价签(4×6cm)适合普通商品;2. 促销大标签(8×12cm)带爆炸边框那种;3. 电子价签(10寸屏)用在生鲜区。有个典型案例:永辉超市把进口食品区的标签统一换成6×8cm后,高端商品销量直接涨了15%,因为顾客不用找老花镜了。
千万别以为越大越好!我们见过有超市用A4纸那么大的标签,结果货架变成"广告墙"反而找不到商品。关键要匹配三要素:1. 顾客平均年龄(老人多就加大字号);2. 货架高度(下层标签要上翘15度);3. 照明条件(昏暗区域要用反光材质)。最近帮一家社区超市改造时,我们就用可变色温灯光+中等尺寸标签,投诉量一周内降了70%。
标签尺寸没有标准答案,就像买鞋要试穿一样。建议先打印几个不同尺寸的样板,放在实际货架上测试,让收银员统计三天"价格咨询量",数据会告诉你正确答案。
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