售后支持
在线支持：官网工单系统（在线提交）
保修期内：联系客服确认故障→寄回检测→维修/换新→寄回用户。非保修范围：提供有偿维修服务，报价经用户确认后处理。
针对软件或操作问题，支持通过远程桌面、视频指导等方式快速解决，减少用户等待时间。
