



电子货架标签(ESL)就是超市里那些会变数字的小屏幕,替代了传统纸质价签。它通过无线网络和后台系统连接,店员在电脑上改个价格,货架上的标签立马同步更新,再也不用人工一个个换纸标签了。
1. 价格变动像打仗:促销季换5000个价签,3个店员要干通宵,还总贴错位置。
2. 动态促销玩不转:生鲜商品要每小时调价,纸质标签根本跟不上。
3. 价签错误被投诉:顾客扫码发现价格不符,12315投诉分分钟就来。
杭州某连锁超市用了电子标签后:
- 全场调价从8小时缩短到3分钟,店长用手机就能操作
- 酸奶临期自动变价,损耗率直接降了40%
- 顾客投诉减少9成,因为价格100%准确同步
最关键是省了每年12万的印刷费和3000小时人工,半年就回本了。
生鲜超市(随时调价)、数码店(价格波动大)、药房(合规要求高)、大型商超(SKU多)都在抢着装。现在连10元店都在用,毕竟标签天天被顾客翻乱的日子实在太难了。