



当然违法!根据《食品安全法》规定,卖过期食品最低赔1000元。超市作为经营者必须定期检查货架,及时下架临期商品。但现实中很多超市因为管理疏忽或故意清库存,把过期商品混在正常商品里卖,消费者一不留神就中招。
记住3个关键步骤:1.保留购物小票和过期商品(拍照录像更稳妥);2.当场找超市经理协商,要求退一赔十;3.如果超市耍赖,直接打12315投诉。去年杭州有位宝妈在超市买到过期奶粉,通过录像证据最终获赔8000元,这就是活生生的成功案例。
主要有三个痛点:1.人工检查效率低,货架商品成千上万难免遗漏;2.促销时大量备货容易滞销;3.部分员工为完成业绩偷偷把临期商品放回货架。现在有些超市已经开始用智能货架系统,商品快过期时会自动亮灯报警,这种技术解决方案值得推广。
遇到过期商品别忍气吞声,法律是站在消费者这边的。同时建议超市用技术手段+严格管理双管齐下,毕竟赔钱事小,砸了招牌才是真亏本。
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