超市买东西实际价格和价签不一致怎么赔？教你3招维权妙招
发布时间：2025-05-06 08:54
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逛超市最闹心的事儿，莫过于结账时发现价格和货架标签对不上。多收三块五块看似小事，但较真起来可是侵犯消费者权益的大问题。今天咱们就掰开揉碎讲讲，遇到这种"价格刺客"到底该怎么应对。
一、为什么超市总出现"阴阳价签"？
超市价签和实际价格不符，八成是这3种情况：要么促销结束了没及时换标签，要么系统调价后店员偷懒没更新，最恶劣的是故意用低价吸引顾客结账时按高价收。去年杭州某连锁超市就被曝光"标签标9.9，结账19.9"，最后被市场监管部门罚了5万元。
二、遭遇价格欺诈怎么当场维权？
记住这个"维权三步曲"：1.立即用手机拍下货架价签和商品条码；2.找服务台要求按标签价结算（法律规定必须按低价执行）；3.如果超市耍赖，直接拨打12315投诉。北京王阿姨就靠这招，让超市不仅退了差价，还按"退一赔三"标准多赔了300元。
三、事后发现价格猫腻怎么办？
回家看小票才发现被多收钱也别慌：1.保留购物小票和支付记录；2.7天内返回超市调取监控取证；3.通过消费者协会网站提交证据链。上海某大学生靠监控视频+价签照片，成功让超市赔偿500元并登报道歉。记住关键点：单价超过500元的商品，最高可索赔500元。
其实大多数超市怕被投诉都会痛快赔偿，咱们消费者该较真时就较真。下次遇到"价格陷阱"，可别再吃哑巴亏啦！
