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走进超市，第一眼看到的就是商品价签。但很多人不知道，价签上的规格信息填写不规范，可能直接导致顾客投诉甚至法律纠纷。今天我们就来聊聊超市价签规格该怎么填，以及它背后隐藏的经营学问。

一、为什么价签规格总写错？超市常见的3大痛点

某连锁超市曾因价签标注"500g"实际只有450g被罚款2万元。这种情况很常见：一是生鲜商品水分蒸发后重量变化，二是促销员手写价签时凭记忆填写，三是不同批次商品规格调整后未及时更新。这些错误轻则引发顾客抱怨，重则被认定价格欺诈。

更麻烦的是进口商品。某超市把"净含量：1lbs"直接写成"500g"，实际应为453.6g，被职业打假人盯上。还有把"10包/组"写成"10个/组"的，顾客结账时才发现是组合销售，体验感直线下降。

二、价签规格填写的黄金法则

记住这三个关键点就不会出错：1）称重商品必须标注"去皮净含量"；2）预包装食品要对照产品外包装的"净含量"一字不差抄写；3）组合销售要用显眼字体写明"总含量×数量"，比如"200ml×6瓶"。

某外资超市的做法值得学习：他们在电子价签系统里设置了规格模板，称重商品自动关联电子秤数据，包装商品扫码直接读取条码信息。生鲜区还配备自动补打价签机，商品重新称重后立即更新价签。

三、两个真实案例带来的启示

案例1：某社区超市把散装核桃的"斤"写成"公斤"，导致价格显示为实际2倍，老人购买后子女投诉。解决方案很简单：所有称重商品价签加印计量单位图标（比如kg用绿色框，斤用红色框）。

案例2：母婴店将奶粉"900g/罐"错标为"800g/罐"，被妈妈们集体投诉。后来他们引进智能价签系统，规格信息与进销存系统联动，商品入库时自动校验规格信息，错误率降为零。

价签就像超市的"商品身份证"，规格信息就是最重要的身份特征。花点心思把这件事做好，既能避免纠纷，又能让顾客买得明白放心，这才是超市经营的长久之道。